Bankinter es uno de los bancos españoles con mayor volumen de hipotecas en cartera y, como el resto de entidades, incluyó cláusulas abusivas en productos firmados entre 2000 y 2018. En esta guía recopilamos todo lo reclamable a Bankinter en 2026, con importes medios y jurisprudencia aplicable.
Bankinter: perfil del cliente reclamante
A diferencia de Santander, BBVA o CaixaBank, Bankinter no creció por absorción de cajas de ahorro, por lo que sus cláusulas abusivas suelen ser más homogéneas y están más concentradas en productos hipotecarios estándar y en la filial de tarjetas Bankinter Consumer Finance.
| Producto Bankinter | Cláusula reclamable | Devolución media |
|---|---|---|
| Hipoteca variable 2007-2014 | Cláusula suelo | 4.000 – 25.000 € |
| Hipoteca variable 2000-2018 | Gastos hipotecarios | 2.000 – 9.000 € |
| Hipoteca IRPH 2004-2013 | IRPH Cajas / IRPH Entidades | 15.000 – 40.000 € |
| Tarjetas Bankinter Consumer Finance | Revolving usuraria | 3.000 – 15.000 € |
| Cuentas corrientes | Comisiones abusivas | 500 – 2.500 € |
Qué puedes reclamar a Bankinter
1. Cláusula suelo
Aplicada en hipotecas 2007-2014 con suelos del 2,25% al 3,50%. Reclamar cláusula suelo Bankinter.
2. Gastos hipotecarios
Notaría 50%, registro 100%, gestoría 100%, tasación 100% (antes junio 2019), AJD 100% (antes nov 2018). Reclamar gastos Bankinter.
3. IRPH
Utilizado en hipotecas 2004-2013 en modalidades Cajas y Entidades. Devolución media 15.000-40.000 €. Reclamar IRPH Bankinter.
4. Tarjetas revolving
Bankinter Consumer Finance comercializó tarjetas con TAE superiores al 22%, calificadas como usurarias por el Tribunal Supremo. Reclamar revolving Bankinter.
5. Comisiones abusivas
Descubierto, mantenimiento sin servicio asociado, reclamación de posiciones deudoras (impugnable según STS 566/2019), transferencias no autorizadas.
6. Productos complejos
Swaps y permutas financieras comercializadas sin evaluar la idoneidad del cliente, fondos estructurados y bonos convertibles.
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Jurisprudencia clave contra Bankinter
- STS 241/2013: nulidad de cláusulas suelo no transparentes.
- STJUE 21 diciembre 2016: devolución íntegra de cantidades en cláusula suelo.
- STS 628/2015 y STS 149/2020: usura en tarjetas revolving.
- STS 44/2019 a 49/2019: reparto de gastos hipotecarios.
- STJUE 3 marzo 2020, 13 julio 2023 y 9 julio 2024: control de transparencia del IRPH.
- STJUE 25 enero 2024: plazo de prescripción en gastos.
- STS 566/2019: nulidad de la comisión por reclamación de posiciones deudoras.
Proceso de reclamación Bankinter
- Identifica el producto abusivo (hipoteca, tarjeta, comisión).
- Reúne documentación (escritura, contrato de tarjeta, extractos bancarios).
- Reclamación extrajudicial al SAC Bankinter (Paseo de la Castellana 29, 28046 Madrid).
- Plazo del banco: 2 meses.
- Si no hay acuerdo, vía judicial con abogado especializado.
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