Abogado para Reclamar Tarjeta CaixaBank · España
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SAP Barcelona 412/2024 — Tarjeta CaixaBank declarada usuraria
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Mi tarjeta CaixaBank tenía un TAE del 22% y nadie me lo explicó. En ocho meses tenía 5.890 euros de vuelta en mi cuenta gracias a Reclama Legal.
Todo sobre CaixaBank y las tarjetas revolving
CaixaBank es el mayor banco minorista de España por número de clientes, con más de 20 millones tras la absorción de Bankia en 2021. Su negocio de tarjetas revolving se canaliza principalmente a través de CaixaBank Payments & Consumer, filial que integró las carteras históricas de La Caixa, Bankia, Caja Madrid y las antiguas cajas de ahorros absorbidas. Esto significa que clientes que contrataron tarjetas con entidades hoy desaparecidas —como Bancaja, Caja Insular de Canarias o Sa Nostra— deben reclamar a CaixaBank como sucesor universal.
Las tarjetas revolving de CaixaBank más reclamadas son la Visa Oro CaixaBank, la Mastercard Consumer y la antigua Visa Money Bankia. Los tipos aplicados oscilan entre el 20,64% y el 26,82% TAE. Un patrón característico es la activación del mecanismo revolving a través de banca online, donde el cliente selecciona la opción de «pago aplazado» sin recibir información clara sobre la TAE resultante ni sobre el efecto de la capitalización compuesta.
CaixaBank ha sido condenada en múltiples sentencias de Audiencias Provinciales en toda España. Destacan la SAP Barcelona (Sección 15ª) de julio de 2023, que anuló una Visa Oro con un 22,95% TAE, y la SAP Valencia de marzo de 2024, que declaró usuraria una antigua tarjeta Bancaja con un 25,06% TAE, obligando a CaixaBank a devolver más de 7.800€ al consumidor.
Se estima que CaixaBank ha recibido más de 15.000 reclamaciones por tarjetas revolving, cifra que crece al incluir las heredadas de Bankia. La tasa de éxito judicial ronda el 92%. Las recuperaciones medias se sitúan en 4.100€, aunque en hipotecas con tarjetas vinculadas del antiguo grupo Bankia se han registrado devoluciones superiores a 11.000€. CaixaBank tiende a litigar en primera instancia y ofrecer acuerdos solo tras la primera sentencia desfavorable.
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