Abogado para Reclamar Gastos Hipoteca a ING
Reclamamos a ING los gastos de tu hipoteca si tu escritura es anterior a junio de 2019 e incluye cláusulas que trasladan los gastos al cliente: devolución de notaría, registro, gestoría y tasación en la parte que corresponde a la entidad.
¿Puedes reclamar gastos a ING?
Hipoteca firmada con ING Direct / ING
Incluye tanto la Hipoteca Naranja como otros productos de préstamo hipotecario de ING.
Pagaste notaría, registro, gestoría o tasación
El contrato incluía cláusulas que repercutían estos gastos al consumidor, y la entidad no los asumió.
Hipoteca firmada antes de junio 2019
Aplica a hipotecas anteriores a la nueva Ley Hipotecaria (Ley 5/2019).
Plazo de prescripción por revisar
Hasta cuándo se puede reclamar depende de cada gasto y de la jurisprudencia del Tribunal Supremo y del Tribunal de Justicia de la Unión Europea: lo comprobamos en tu caso concreto.
Si cumples estos requisitos, puedes reclamar los gastos que ING te cobró indebidamente. Si tienes dudas, te las resolvemos tras revisar tus papeles.
Analizar mi escritura gratisCómo reclamamos a ING
Envíanos tu escritura
Sube la escritura de tu préstamo hipotecario o envíala por WhatsApp. Analizamos tu caso en 24 horas y te explicamos qué gastos son reclamables.
Preparamos la reclamación
Nuestro equipo jurídico prepara los documentos: escrito de reclamación, análisis de los gastos y cálculo de cantidades.
Reclamación previa a ING
Presentamos la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de ING. Es la reclamación previa a la entidad que exige la Ley de Enjuiciamiento Civil (art. 439.5 LEC) para poder demandar.
Demanda judicial (si es necesario)
Si ING no responde o rechaza la reclamación, presentamos demanda ante la Sección Civil del Tribunal de Instancia del partido judicial de tu domicilio.
Cobras tu dinero
Una vez alcanzado el acuerdo o dictada la sentencia, ING ingresa las cantidades directamente en tu cuenta.
El Pleno del Tribunal Supremo ha declarado abusiva la cláusula que traslada al cliente todos los gastos de formalización del préstamo hipotecario, y ha repartido esos gastos según el concepto.
Por qué elegirnos para reclamar a ING
Análisis de tu contrato
Revisamos tu escritura y te explicamos qué gastos puedes reclamar y cuáles no.
Respuesta en 24 horas
Valoración de tu escritura en menos de un día hábil.
Confidencialidad total
Datos protegidos por secreto profesional y normativa RGPD.
Transparencia total
Te informamos del estado de tu caso en cada fase. Sin sorpresas.
Abogados colegiados
Expertos en derecho bancario y en gastos hipotecarios.
Gestión 100% online
No necesitas desplazarte. Gestionamos tu caso desde cualquier punto de España.
Gastos hipotecarios con ING: lo que debes saber
Qué se reclama
ING Bank N.V., Sucursal en España, opera bajo la marca ING Direct. Si tu escritura traslada al prestatario los gastos de formalización, es una de las llamadas cláusulas abusivas: el Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea han analizado su abusividad, y de ahí nace tu derecho a reclamar a la entidad lo pagado de más.
Notaría: el 50 %
En las escrituras anteriores a la Ley 5/2019 se reclama, como regla general, la mitad de la notaría.
Registro y gestoría: el 100 %
Los gastos de registro y de gestoría se reclaman por completo.
Tasación: el 100 %
No es una deuda que tengas con el banco: es dinero que pagaste tú y que le correspondía asumir a la entidad.
Qué no se reclama
El impuesto de actos jurídicos documentados (AJD) lo paga el prestatario en las escrituras anteriores al RDL 17/2018 y no se puede reclamar. Tampoco presentamos la comisión de apertura como reclamable por defecto, a la vista de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea C-565/21.
Intereses y provisión de fondos
Sobre lo devuelto se reclaman los intereses legales desde cada pago, y si sobró provisión de fondos en la gestoría, también se revisa.
Todo depende de tu contrato
Cada caso depende de lo que diga tu contrato y de lo que pagaste en la firma, por eso valoramos la viabilidad de la reclamación. Si llega al juzgado, las costas las decide el juez conforme a la Ley de Enjuiciamiento Civil y el resultado no se puede anticipar.
Con tu escritura en la mano, te decimos qué gastos de ING son reclamables.
Subir mi escrituraCómo reclamar los gastos de tu préstamo hipotecario con ING
Localiza la escritura y las facturas
El primer paso es localizar la escritura de tu hipoteca y las facturas o justificantes de lo que pagaste en la firma. Si firmaste con otra persona, necesitaremos también su escritura y sus datos. Solo te pedimos esos documentos y unos datos básicos.
Revisión del abogado
Un abogado experto en derecho bancario comprueba los términos de la cláusula que repercutía los gastos, qué concepto se pagó y si tu caso queda dentro de la doctrina sobre la abusividad de estas cláusulas. Si tu escritura incluye una de las que el Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea han considerado abusivas, planteamos las acciones que correspondan.
Reclamación previa a la entidad
Se envía la reclamación previa a ING, como paso obligatorio antes de acudir a la justicia. No tiene que ver con una deuda pendiente con el banco: se trata de recuperar fondos que el consumidor adelantó por conceptos que la justicia atribuye al banco.
Demanda
Si la entidad la rechaza, la demanda se presenta ante el juzgado civil competente, hoy una Sección Civil del Tribunal de Instancia. El tiempo depende de la respuesta de ING y del juzgado que te corresponda, así que no podemos fijar plazos.
¿Dudas sobre tu caso? Escríbenos y revisamos tu escritura.
Consultar mi casoDudas sobre gastos hipotecarios con ING
¿Empezamos por tu escritura?
Sube tu hipoteca de ING. En menos de 24h un abogado del despacho te dice qué gastos puedes reclamar y con qué fundamento.
Qué más puedes reclamar a ING
Tarjeta revolving de ING: si además tienes una tarjeta con ING, se revisa por separado.
Reclamar al servicio de atención al cliente: cómo es la reclamación previa a la entidad, paso a paso.
El defensor del cliente: qué es y cuándo acudir a él.
Reclamar ante el Banco de España: el procedimiento.
Modelo de reclamación bancaria: un escrito de partida.
Si tu hipoteca es de otra entidad, reclamamos gastos hipotecarios también a Bankinter, BBVA, CaixaBank, Sabadell y Santander.
