Los abogados IRPH en Donosti trabajamos con una jurisprudencia que ha cambiado varias veces desde 2017. Por eso el primer consejo es no dar nada por perdido ni por ganado: cada hipoteca se estudia con la doctrina vigente y con los datos reales de tu préstamo, y solo entonces te decimos si hay una oportunidad razonable de reclamar.
Lo que dice la justicia europea y lo que dice el Supremo
Desde Europa, el TJUE estableció en la sentencia C-125/18, de 3 de marzo de 2020, que la cláusula IRPH de un préstamo con un consumidor está sujeta al control de transparencia de la Directiva 93/13: la persona que firma debe poder entender cómo funciona el índice y prever sus consecuencias económicas, y para ello es relevante la información sobre su evolución pasada. Si la cláusula resulta abusiva, el juez puede sustituirlo por otro de carácter legal para que el contrato subsista.
En España, el Pleno del Tribunal Supremo, en un criterio de 2020 desfavorable para el consumidor (STS 595/2020 y sus sentencias gemelas 596 a 598/2020), concluyó que la falta de transparencia no basta por sí sola: hay que comprobar además si la cláusula causa un desequilibrio contrario a la buena fe. La STJUE C-265/22, de 13 de julio de 2023, volvió sobre la información que la entidad debía dar. En la práctica, esto significa que el éxito depende de la prueba sobre lo que te explicaron, de la fecha de firma y del diferencial pactado, y que no todas las hipotecas con IRPH tienen las mismas condiciones de partida.
Qué ganas si la reclamación prospera
Si se declara el abuso, la entidad debe recalcular el préstamo con la referencia sustitutiva y abonar las devoluciones de lo cobrado de más, con sus intereses. Muchas entidades prefieren cerrar acuerdos amistosos antes del juicio, y en esa negociación conviene tener ya calculada la diferencia. Los mismos contratos suelen esconder otros conceptos reclamables, como los gastos de la hipoteca en Donosti (notaría, registro y gestoría), que revisamos a la vez.
Una defensa cercana aunque sea a distancia
La confianza no depende de la distancia. Toda la comunicación se hace por WhatsApp o por correo, y la persona que lleva tu caso es siempre la misma. Te damos la tranquilidad de saber en qué punto está tu expediente y te explicamos cada decisión con claridad, desde el primer análisis de tu situación hasta que el dinero vuelve a tu cuenta.