Muchas tarjetas revolving se comercializaron con un seguro de protección de pagos supuestamente opcional que en la práctica se contrataba de forma automática. Las primas pagadas durante años pueden representar una partida muy relevante de lo recuperable si se reclama la nulidad del contrato.
Qué es el seguro de protección de pagos
Es un seguro vinculado a la tarjeta que, en teoría, cubre las cuotas mensuales en caso de:
- Desempleo involuntario del titular.
- Incapacidad temporal por enfermedad o accidente.
- Incapacidad permanente o fallecimiento.
La prima se cobra como un porcentaje del saldo pendiente de la tarjeta cada mes (típicamente 0,5-1% mensual), lo que en saldos altos supone cientos de euros anuales.
Por qué es reclamable
- Producto vinculado a la tarjeta, no contratado de forma independiente.
- Muchas veces el cliente desconocía estar pagándolo.
- Las coberturas reales son muy limitadas con exclusiones numerosas.
- La información precontractual suele ser inexistente o engañosa.
- Se comercializa por el mismo empleado de oficina que vende la tarjeta (sin mediador de seguros independiente).
Cuánto se recupera del seguro
En una tarjeta revolving activa durante 5-10 años con saldos medios de 2.000-5.000 €, las primas del seguro de protección de pagos acumuladas suelen oscilar entre 1.000 y 4.000 euros. En casos extremos con saldos altos y muchos años, pueden superar los 8.000 €.
Cómo reclamar las primas del seguro
No hace falta una reclamación separada. Al reclamar la nulidad por usura de la tarjeta, el seguro vinculado también se anula automáticamente y las primas entran en la restitución íntegra que debe devolver el banco.
- Recopila extractos donde aparezcan los cargos del seguro.
- Identifica el total pagado en primas a lo largo de los años.
- Incluye esa cantidad en la cuantificación total de la reclamación.
- Al ganar la nulidad, recuperas las primas con intereses legales.
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