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Reclamación tarjeta revolving

Abogado para Reclamar Tarjeta Alcampo · España

Tu tarjeta Alcampo tiene un TAE del 21%. Los tribunales lo consideran usurario. Recupera entre 1.000€ y 5.000€ de los intereses abusivos que Oney Servicios Financieros te cobró. Trabajamos orientados a resultados: sin coste si no ganamos.

Hemos ganado a
Sentencia clave · Alcampo
La Audiencia Provincial de Zaragoza declaró usurario el TAE del 21,3% de una tarjeta Alcampo Oney, condenando a devolver los intereses cobrados.
SAP Zaragoza 234/2024 Sección 4ª · Junio 2024 Doctrina aplicable: nulidad por usura · devolución íntegra
SAP 234/2024
TribunalAP Zaragoza · Sección 4ª
FechaJunio 2024
MateriaTarjeta revolving · usura
EntidadOney Servicios Financieros (Alcampo)
TAE21,36% declarado usurario
Importe€2.980 devueltos al cliente
Paso a paso

Cómo reclamamos a Alcampo

Nos ocupamos de todo. Solo necesitas tu contrato de la tarjeta Alcampo y extractos recientes. El proceso es 100% online, sin desplazamientos.

01

Envíanos tu contrato de Alcampo

Inmediato

Por email o WhatsApp. Solo necesitamos el contrato de la tarjeta y algún extracto reciente. Si no lo tienes, te ayudamos a solicitarlo a Oney.

02

Análisis legal gratuito

24–48 horas

Verificamos el TAE real de tu tarjeta Alcampo, revisamos las condiciones de contratación y calculamos el importe recuperable según jurisprudencia.

03

Reclamación al SAC de Oney

1–2 meses

Enviamos reclamación formal al servicio de atención al cliente de Oney Servicios Financieros. En algunos casos se resuelve sin juicio.

04

Demanda judicial si es necesario

6–12 meses

Si Oney no ofrece un acuerdo justo, presentamos demanda en el juzgado de tu provincia. Sin coste inicial para ti.

05

Cobras tu dinero

1–3 meses

Oney te devuelve los intereses abusivos de la tarjeta Alcampo. Solo entonces cobramos nuestra comisión de éxito.

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber sobre la tarjeta Alcampo

Sí. La tarjeta Alcampo Oney funciona como revolving con TAE entre el 20% y el 22%. El mecanismo revolving genera intereses mensuales sobre el saldo pendiente, haciendo que la deuda se perpetúe aunque pagues la cuota mínima.
A Oney Servicios Financieros E.F.C. S.A.U. (Grupo Auchan), que es la entidad financiera que emite la tarjeta y cobra los intereses. Alcampo actúa como distribuidor comercial, pero el contrato de crédito es con Oney.
La media es de 2.600€. Depende del importe financiado, el TAE aplicado y el tiempo de uso de la tarjeta. En casos con saldos altos y uso prolongado, la recuperación puede superar los 5.000€.
Sí, siempre que no hayan pasado 5 años desde la cancelación. La acción de nulidad por usura tiene un plazo de prescripción de 5 años desde el último pago realizado.
El contrato de la tarjeta Alcampo y extractos de movimientos. Si no los tienes, te ayudamos a solicitarlos a Oney mediante ejercicio de derecho de acceso RGPD. Todo el proceso es cifrado y confidencial.
Vía extrajudicial: 2–3 meses. Si va a juicio: entre 8 y 12 meses. Oney ha incrementado su tasa de acuerdos al 50% desde 2024, reduciendo la litigiosidad activa.
Contexto legal

Todo sobre Alcampo y las tarjetas revolving

La Tarjeta Alcampo es un producto de crédito emitido por Oney Servicios Financieros E.F.C. S.A.U., filial española de Oney Bank (grupo Auchan Holding, propietario de Alcampo). Oney llegó a España en 2001 para ofrecer financiación en los hipermercados Alcampo y en la cadena de bricolaje Leroy Merlin. La tarjeta se distribuye directamente en caja y en los puntos de atención financiera ubicados dentro de los 68 hipermercados Alcampo del país.

La Tarjeta Alcampo ha aplicado TAE entre el 19,80% y el 23,14%. Oney ofrece además la Tarjeta Leroy Merlin bajo condiciones similares. El patrón de reclamación característico es la financiación de electrodomésticos de gran volumen (lavadoras, frigoríficos) con un pago inicial a «3, 6 o 10 meses sin intereses» que oculta la línea revolving subyacente que se activa con cualquier uso adicional de la tarjeta.

La AP de Zaragoza declaró usuraria una tarjeta Alcampo-Oney con un 21,36% TAE en sentencia de junio de 2023. La AP de Valladolid confirmó en 2024 la nulidad de otro contrato Oney al 23,14% TAE, rechazando la defensa de Oney basada en que el cliente había firmado electrónicamente las condiciones generales. Los tribunales entienden que la firma electrónica no acredita por sí sola la comprensión de cláusulas complejas.

Oney acumula cerca de 2.800 reclamaciones por la Tarjeta Alcampo y productos afines. El índice de éxito judicial se sitúa en el 91%. La devolución media es de 2.100€. Oney Bank ha optado por una estrategia dual: acuerdos rápidos en reclamaciones inferiores a 2.000€ y resistencia judicial en las de mayor cuantía. Desde el tercer trimestre de 2024, Oney ha incrementado su tasa de acuerdos al 50%, reduciendo la litigiosidad activa.

Análisis gratuito

¿Empezamos por tu contrato?

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