Reclamar los gastos de tu hipoteca no solo es legalmente posible, sino que, en la mayoría de los casos, merece totalmente la pena. Miles de consumidores ya han recuperado entre 1.000 y 3.000 euros de media, gracias a la jurisprudencia del Tribunal Supremo y del TJUE, que han declarado nulas por abusivas las cláusulas que imponían estos costes a los clientes.
Además, los procedimientos actuales —tanto extrajudiciales como judiciales— permiten recuperar el dinero con alto porcentaje de éxito, mínimo riesgo económico y poca carga documental si se cuenta con asesoramiento legal especializado.
¿Qué son los gastos hipotecarios y por qué se pueden reclamar?
Durante años, las entidades bancarias impusieron al consumidor todos los gastos de formalización del préstamo hipotecario. Estas cláusulas fueron introducidas de forma unilateral, sin transparencia ni negociación individual, lo que las convierte en cláusulas abusivas conforme al Derecho de Consumo y al Derecho Bancario europeo.
Gastos que puedes reclamar:
| Gasto | % recuperable | Rango habitual (€) | Base legal |
| Registro de la Propiedad | 100 % | 250 – 600 | Solo beneficia al banco (TJUE + STS). |
| Gestoría | 100 % | 200 – 400 | Reclamable si fue impuesta sin elección. |
| Tasación del inmueble | 100 % (≤ 2019) | 250 – 400 | El banco exigía la tasación para conceder el préstamo. |
| Notaría (escritura) | 50 % | 300 – 500 | Beneficio compartido, según STS. |
| Comisión de apertura | 0 – 100 % | 0 – 1.200 | Nula si no se justificó el coste. |
Resultado medio recuperable: entre 1.000 y 3.000 euros, más intereses legales desde la fecha del pago.
¿Por qué sí merece la pena reclamar?
1. Tasa de éxito superior al 90 %
Las sentencias judiciales más recientes reflejan una clara tendencia favorable al consumidor:
- El Tribunal Supremo ha establecido que el consumidor puede recuperar todos los gastos asumidos sin justificación.
- El Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en su sentencia de abril de 2024, indicó que el plazo de prescripción de 5 años no comienza hasta que haya sentencia firme, lo que amplía las posibilidades para muchos usuarios.
- Según los datos del Consejo General del Poder Judicial, más del 90 % de las reclamaciones terminan con resultado favorable, ya sea por acuerdo o sentencia.
2. Costes asumibles y riesgo casi nulo
| Concepto | ¿Cómo se cobra? | Observaciones clave |
| Abogado especializado | % sobre lo recuperado (10–20 %) | Pacto «no win, no fee» en la mayoría de despachos. |
| Procurador | 80 – 150 € | A menudo asumido por el banco si pierde. |
| Tasas judiciales | 0 € | Las personas físicas están exentas. |
| Costas judiciales | Solo si se pierde (poco habitual) | Riesgo inferior al 5 %, según la práctica judicial. |
Resultado neto estimado: entre 800 y 2.500 euros limpios, incluso después de honorarios.
3. Plazo de prescripción más favorable que nunca
El dies a quo (inicio del cómputo del plazo) no es la firma de la hipoteca, sino el momento en que el consumidor toma conocimiento de la nulidad de la cláusula, tal como reafirmó el TJUE en 2024.
Esto significa que todavía puedes reclamar, incluso si cancelaste tu préstamo hace años.
¿Qué documentos necesitas?
- Escritura del préstamo hipotecario
- Facturas de notaría, registro, tasación y gestoría
- Justificantes de pago
- Copia de la reclamación extrajudicial (si ya la hiciste)
Si te faltan documentos, puedes solicitarlos a tu entidad bancaria, notaría o gestoría. Es recomendable contar con asesoramiento legal para asegurar que la documentación esté completa y adecuada.
¿Cómo es el proceso de reclamación?
Paso 1: Reclamación extrajudicial
Envía una carta de reclamación detallada al Servicio de Atención al Cliente de tu banco, adjuntando las facturas. El banco tiene 1 mes para responder (2 si no eres consumidor).
Paso 2: Reclamación judicial
Si el banco no responde o rechaza tu solicitud, un abogado especializado en derecho bancario puede preparar la demanda y presentarla ante los juzgados de cláusulas abusivas.
El procedimiento incluye:
- Redacción de demanda con fundamentos jurídicos sólidos.
- Presentación de documentación y pruebas.
- Eventual asistencia a vista oral (no siempre necesaria).
¿Cuándo no compensa reclamar?
- Importe inferior a 500 € y honorarios fijos altos.
- Hipotecas firmadas después del 16 de junio de 2019, ya bajo la Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario.
- Documentación irreparablemente perdida o banco desaparecido.
- Plazo de prescripción agotado (muy raro actualmente por la doctrina del TJUE).
En todos los demás casos, sí compensa reclamar.
Beneficios adicionales de reclamar
- Defiendes tus derechos frente a cláusulas abusivas.
- Contribuyes a presionar a las entidades bancarias para que actúen con más transparencia.
- Mejoras tu situación financiera con un ingreso que puede cubrir suministros, alimentos, deudas o reformas.
Conclusión: reclamar gastos hipotecarios casi siempre sale a cuenta
La reclamación de gastos hipotecarios es una oportunidad para recuperar dinero que nunca debiste pagar, con mínimo esfuerzo, costes controlados y alto porcentaje de éxito.
Si tienes dudas, te ofrecemos una revisión gratuita de tu hipoteca, sin compromiso. Estudiaremos tu caso, calcularemos cuánto puedes recuperar y nos ocuparemos de todas las gestiones, incluidos abogado, procurador, presentación de la demanda y seguimiento del proceso judicial.
Solo cobramos si tú ganas. Recupera lo que es tuyo.
